Términos y condiciones
Toda la información que nos es proporcionada en su orden de compra, se maneja bajo una estricta confidencialidad, por lo que FLORES PROVIDENCIA se compromete a no proporcionar ninguna información que no sea autorizada por el cliente.
ESPECIFICACIONES DE LOS ARREGLOS
Los arreglos presentados en las imágenes pueden variar ligeramente en cuanto a la forma, color o tono, tipo de base y accesorios, debido a la temporada y disponibilidad de la sucursal.
Flores Providencia se compromete en entregar un arreglo de calidad lo más parecido al referencial o mejorar el arreglo, siempre en beneficio del cliente.
Todos nuestros productos incluyen tarjeta de cortesía que no puede tener más de 200 caracteres, esta tarjeta no será firmada a su nombre a no ser que usted lo indique.
La entrega del producto adquirido será realizada el día indicado en la compra, si la compra fue realizada el mismo día que se realizar la entrega siempre y cuando está se realice antes de 14:00 pm.
Consultar disponibilidad en caso de que la compra sea realizada después de las 14:00 pm, para evaluar factibilidad de entrega el mismo día. Vía WhatsApp +56996592999
Devolución de dinero
Las compras realizadas no se pueden anular, ya que, son elaborados y/o programados inmediatamente ingresado el pedido, no aplica devolución si cambia de idea luego de realizar la compra, ya que no nos apegamos a la Garantía de Satisfacción, esto quiere decir que, no realizaremos reembolsos o devoluciones, pero si podemos cambiar el producto, la dirección o fecha según disponibilidad de la sucursal, siempre y cuando el arreglo solicitado no allá sido elaborado.
Es suya y absolutamente suya la elección responsable de los horarios de entrega y la información entregada en nuestro formulario de compra, como también la dirección de envío. En el caso de no poder entregar el producto comprado por un error de cálculo en horario seleccionado, dirección no corresponde o mala coordinación de su parte, no nos haremos responsables en ningún caso, de los cargos por servicio o costos del producto, es decir, no realizaremos la devolución de su dinero.
Si usted desea enviar el mismo producto nuevamente a otra dirección porque la anterior no correspondía tiene que realizar el pago adicional de envío según el valor que corresponde a cada comuna.
Los diseños de Peluches, globos, cajas, canastas, sabores de chocolates, son sujeto a disponibilidad y podrían ser reemplazados por alguno de similar valor, color, tamaño y características.